Empresa

 A EMPIQUA é uma empresa especializada em assistência técnica a empilhadores. 
Fundada no ano de 2010, o seu objectivo principal é recriar o conceito de assistência técnica a empilhadores, através da implementação de um conceito inovador, que preconiza que cada manutenção seja muito mais do que um simples serviço de mecânica e passe a ser uma experiência de personalização, comprometimento e confiança.      

Para a EMPIQUA cada empilhador tem um lugar, uma função e, consequentemente, um tratamento específico, que exige a compreensão exaustiva do projecto de cada cliente e suas reais necessidades.

Cada cliente é uma fonte de inspiração, porque ele próprio determina como quer manter o seu investimento, onde e quando o quer fazer e quanto está disposto investir.

Apesar da sua juventude, a EMPIQUA conhece, profundamente, o segmento de mercado onde está inserida.

 

Além de contar com técnicos experientes que há vários anos laboram no sector, a empresa tem ao seu dispor uma "espécie" de conselheiros de mercado e parceiros que, conhecedores atentos da realidade do terreno, são um contributo experiente em todas as vertentes do negócio.

 

A par destas parcerias, que diariamente possibilitam o nosso crescimento sustentável, a EMPIQUA conta com o know-how e a formação contínua dos seus fundadores, cujo espírito empreendedor dá largas ao entusiasmo e inspiração, de quem nasceu e cresceu, a acompanhar bem de perto esta actividade.

O balanço do desempenho da EMPIQUA, é extremamente positivo.

Para surpresa dos seus fundadores, a empresa conta já com uma carteira que ultrapassa já os 300 clientes, acompanhando em permanência mais de 500 equipamentos.

A empresa conta hoje com quatro unidades de assistência totalmente equipadas e capazes de responder aos desafios mais aliciantes da mecânica de empilhadores.

 

O objectivo principal da EMPIQUA não se relaciona, unicamente, com o aumento do seu volume de negócios.

Claro está que esta vertente é importante, mas apenas na medida em que permita efectuar novos investimentos com um único objectivo: melhorar a nossa prestação junto do cliente.

Para o ano de 2014, a EMPIQUA tem como principal objectivo a manutenção da satisfação dos seus actuais clientes, mantendo os investimentos na melhoria progressiva da sua capacidade técnica.